[ Sicherheit & Betrieb ]

Wir sehen den Puls. Nie die Inhalte.

Wie die Box aufgebaut ist, was wir überwachen und was nicht.

WAS WIR SEHEN

Systemdaten

  • Online-Status, Temperatur, Speicher, Auslastung
  • Software- und Modellversion
  • Backup-Status und Fehlermeldungen
  • Anzahl Anfragen pro Tag, ohne Inhalt
WAS WIR NIE SEHEN

Inhalte

  • Fragen, Antworten, Chatverläufe
  • Dokumente und Schülerarbeiten
  • Namen von Nutzerinnen und Nutzern
  • Passwörter oder Schlüssel
01

Nur ausgehende Verbindung

Die Box meldet sich verschlüsselt bei uns. Es gibt keine offenen Ports in Ihrem Netz.

02

Fernwartung auf Knopfdruck

Zugriff für Support nur nach Freigabe durch Ihren Admin, zeitlich begrenzt, protokolliert.

03

Signierte Updates

Software und Modelle werden signiert ausgeliefert und vor der Installation geprüft.